Da wir immer wieder die selben Fragen zum Thema Diascanner bekommen, haben wir uns entschlossen unser Wissen auch jedem Besucher unserer Seite die Informationen zur Verfügung zu stellen.
Es können u.a. Diamagazine mit der Kennzeichnung DIN108 verwendet werden.
Bildgröße bei Scanauflösung 600dpi / Farbtiefe 24bit ca. 1 MB
Bildgröße bei Scanauflösung 1800dpi / Farbtiefe 24bit ca. 11 MB
Bildgröße bei Scanauflösung 3600dpi / Farbtiefe 24bit ca. 52 MB
Die Diascanzeit ist abhängig von der Scanauflösung und von den Einstellungen
und beträgt bei 3.600 dpi und ICE ohne weitere Filter ca. 3,45 Minuten pro Dia.
Es können Magazine mit DIN108 benutzt werden.
Sollten Sie einen Farbstich (in den Farben rot, grün) nach dem Scannen der Dias haben.
Lösung: Es empfiehlt sich die Scansoftware zu deinstallieren und anschliessend erneut zu installieren.
Sollten Sie von der Anwendung CyberView die nachfolgende Fehlermeldung erhalten:
Kommunikation mit dem Film-Scanner ist nicht möglich. Versuchen Sie folgendes:
- Überprüfen Sie, ob der Scanner eingeschaltet ist
- Überprüfen Sie alle Kabel
- Lesen Sie im Benutzerhandbuch auf der CD nach.
Sollten Sie die oben aufgeführten Punkte bereits kontrolliert haben, kontrollieren Sie bitte auch, ob Sie evtl. ein Multifunktionsgerät angeschlossen haben und entfernen Sie dies, anschliessend versuchen Sie erneut Dias zu scannen.
Sollte bereits beim einscannen Ihrer Dias der Scanvorgang beim ersten Dia in der Mitte des Dias hängen bleiben, kontrollieren Sie bitte ob Sie eine USB-Verlängerung benutzen.
Lösung: Sollte dies der Fall sein entfernen Sie bitte die USB-Verlängerung und probieren Sie es erneut.
Uns ist bereits mehrere male aufgefallen, das es bei der gleichzeitigen Benutzung eines Diascanners mit einem Multifunktionsgerät bzw. einem externen Scanner zu Problemen kam.
Lösung: Multifunktionsgerät bzw. externen Scanner abschalten und schon funktioniert es mit dem Diascanner.
Lösung: Bitte deinstallieren Sie die Software. Schalten Sie den Diascanner aus, installieren Sie auf Ihrem Rechner mit Windows 7 den Treiber des Diascanners. Anschliessend können Sie den Diascanner einschalten und können mit dem einsacannen von Dias beginnen.

Sollten die Bilder pixelig aussehen wie unser Beispiel, handelt es sich in den meisten Fälle um einen defekt des Gerätes.
Lösung: Gerät austauschen.
Dias aus der ehemaligen DDR mit den Außenmaßen des Diarahmen 5x5 cm und einer dicke von 0,3 cm passen nicht in das CS-Magazin.
Lösung: Diese Dias passen nur in folgende Magazine: Universal-Magazine nach DIN 108, LKM-Magazine, Paximat-Magazine

Beim scannen haben alle Bilder einen Grauschimmer
Lösung: Bitte schicken Sie uns das Gerät zurück, das Gerät muss geprüft werden.